・

SpotCamの公式ウェブサイトやECページをご覧になった方は、おそらく目にされたことがあるでしょう。「私たちのシステムは100％台湾の自社開発です」というメッセージ。これは単なる宣伝文句ではなく、SpotCamブランドの中核をなす信念なのです。

デバイスの組み込みシステム、クラウドサーバー上での映像保存・解析、P2Pおよび中継を用いた映像ストリーミング技術、そしてiOSやAndroidのアプリケーションに至るまで、SpotCamのシステムはそのすべてを台湾の自社開発チームが手がけています。

最近、あるユーザーからサポート窓口に届いた一通のメールをきっかけに、私たちはあらためて「なぜ自社開発にこだわるのか？」「今の市場はどうなっているのか？」について詳しくお伝えしたいと思いました。実はこの問いの裏側には、セキュリティ、サービス品質、そして業界構造そのものに関わる重大な問題が潜んでいるのです。

利用者の実体験が語る、現在の市場のリアル

SpotCamユーザーの方が、家庭用監視カメラを購入しようとした際にある業者とやり取りを交わしたエピソードをシェアしてくださいました。その業者は、「SpotCamは中国製システム」と誤った説明をしていました。もちろんこれは事実と異なります。SpotCamは台湾企業であり、台湾国内で完全に自社開発されたシステムです。その業者も業界の人間である以上、本当のことは知っているはずですが、都合よく説明を避けたのでしょう。

とはいえ、こうしたやり取りからも見えてくるのが、SpotCam以外に中国製ではないシステムを見つけることが非常に難しいという現在の業界事情です。多くの販売業者や並行輸入業者は、中国のノーブランド製品をそのまま仕入れて販売していたり、ブランドシールだけを貼り替えて販売しているケースがほとんどなのです。

製造と開発の構造の違い：なぜ台湾では自社開発ブランドが希少なのか？

台湾と中国では、監視カメラを含むクラウド映像監視産業の構造が大きく異なります。

中国では「少品種大量生産」が基本です。工場は製造と組立のみに特化し、ソフトウェアやシステム開発は「ソリューション会社」と呼ばれる別の企業が担うという極めて細分化された分業体制が一般的です。このような仕組みで作られる製品は、「公版（共通）システム」と呼ばれ、コストは安く抑えられるものの、機能や柔軟性に乏しく、結果として同じような製品が市場に溢れる原因にもなっています。

一方、台湾の産業は「多品種少量生産」が中心です。メーカーは製品そのものの設計開発からソフトウェア、クラウド、アプリ、さらにサプライチェーンの管理まで、すべてを自ら行う垂直統合型モデルを採用しています。しかし近年では、中国ブランド（例：TP-Link〈Tapo〉、Xiaomi、無名OEM）による圧倒的な価格攻勢が続いており、多くの台湾ブランドが競争に耐えられず撤退、あるいは単なる輸入販売業者になってしまいました。

その結果、今の市場では、SpotCam以外にクラウド映像監視製品を完全に台湾国内で一貫開発しているブランドはほとんど存在していません。

100％自社開発の価値：セキュリティからアフターサービスまで

自社開発を行っていることは、単に「ブランディングのため」ではありません。むしろ、セキュリティ管理能力、システムの柔軟なアップデート対応、そして迅速なサポート対応といった、ユーザーにとって非常に実用的なメリットを意味しています。

例えば、SpotCamのように台湾国内で開発されたシステムは、国際的なセキュリティ認証基準に準拠しており、脆弱性が発見された際にも即座に修正・アップデートが可能です。これに対し、中国製のシステムは、政策や法規制の制約により、特定の脆弱性への対応が困難だったり、データが外部に漏洩するリスクさえ伴います。

さらに、SpotCamのクラウドサーバーおよび映像データはすべて台湾国内に設置・保存されています。これは、プライバシー保護に厳しい日本や他国のユーザーにとって、大きな安心材料となるはずです。

また、SpotCamはシステムを自社で開発しているからこそ、カスタマーサポートと開発チームが直接連携できる体制を持っています。万が一不具合が起きた際も、サポートが即座に問題をエンジニアに共有し、原因の特定と修正をスピーディーに進められます。「問題があればすぐに対応してもらえる」という安心感は、海外製の汎用システムではなかなか得られません。

SpotCamの歩み：11年の挑戦とリーダーとしての実績

SpotCamは、こうした厳しい市場環境のなかでも、最も難しい道である“完全自社開発”にあえて挑戦してきました。ブランド設立から11年、2014年に初の製品をリリースして以来、私たちはハードウェア、クラウド、モバイルアプリを統合した映像監視システムを、一歩一歩着実に築き上げてきました。

長年ご利用いただいているユーザーの皆様はご存じの通り、SpotCamのシステムは常にアップデートと改良を重ねています。これは、ユーザーの声に真摯に耳を傾け、日々のサポートを通じて得られたフィードバックを開発に反映しているからです。中国製の既成システムでは実現できない柔軟性と進化が、ここにあります。

SpotCamは単に「機能を売る製品」ではなく、進化を続ける台湾ブランドとしての信頼をお届けしています。

国内シェアNo.1と多分野への展開

こうした取り組みの結果、SpotCamは現在、台湾市場におけるクラウド映像監視分野で国内シェアNo.1のブランドとなっています。用途も家庭用監視にとどまらず、高齢者・乳幼児・ペットの見守り、スマートリテール、スマートビルディング、クラウドセキュリティといったさまざまな産業分野に展開し、台湾を代表する企業・グループとも多数の導入実績を築いています。

これからも私たちは、自社開発という信念を守りながら、製品の機能、安定性、そしてユーザー体験をさらに進化させていきます。そして、台湾発のテクノロジーブランドとして、グローバル市場でも輝ける存在を目指していきます。