SpotCamストリーミングサービスエンジンの使用方法は？
SpotCamウェブビジュアル管理システム（SpotCam WebVMS）ページで右上隅の多分割アイコンをクリックすると、SpotCamストリーミングサービスエンジンがインストールされていない場合、システムはメッセージを表示し、SpotCamストリーミングサービスエンジンのダウンロードを促します。さらに、長時間にわたる連続した視聴（1時間以内に30分以上のライブ映像を視聴した場合）では、映像が自動停止し、SpotCamストリーミングサービスエンジンのダウンロードが必要であることが表示されます。



Windowsパソコンをご使用の場合、画面の指示に従ってSpotCamストリーミングエンジンをダウンロードしてインストールしてください。Macをご使用の場合、SpotCamストリーミングエンジンのダウンロードとインストール時に以下のアイコンが表示されます。SpotCamのアイコンを左側のフォルダに「ドラッグ＆ドロップ」して、インストール手順を進めてください。


もし以下のアイコンが表示されて実行できない場合、以下の手順に従って操作すると正常にインストールできるでしょう。


1. あなたのMacで「システム設定」をクリックし、「プライバシーとセキュリティ」を選択してください。


2. そして、下の画像で「このまま開く」をクリックします。


3.「このまま開く」をクリックすると、次の画像が表示され、「開く」をクリックするとインストールと実行ができます。


インストール中に問題が発生した場合は、いつでもお問い合わせください。技術チームがお手伝いいたします。お問い合わせ先は、support@myspotcam.comまでメールでお送りいただければ、迅速に対応させていただきます。