SpotCamサポートセンター
見つからない? |
サポートフォーム |
SpotCamをローカルでリセットする方法は?
2
ある状況でSpotCamをローカルでリセットする必要があります。例えばカメラがオフラインの時にアプリまたはウェブブラウザーでカメラを削除したせいでカメラを他のアカウントにインストールできない状況で,ローカルでカメラをリセットして,カメラ内部に保存してるアカウント情報を削除する必要があります。この文章は異なるモデルのカメラに対してローカルリセットの方法を紹介いたします。
[リセットボタンなしの製品について]
モデル:SpotCam HD/SpotCam HD Pro/SpotCam HD Eva/SpotCam FHD/SpotCam FHD Pro/SpotCam Sense/SpotCam Sense Pro
カメラ本体にリセットボタンがない製品にはリセットツールによってカメラをローカルでリセットします。カメラをリセットする必要がある時に,WiFiに接続できるパソコン1台を用意して,パソコンのシステムによって下記リンクのSOPに従ってカメラをリセットしてください。
- Windowsパソコンによるカメラをリセット
- MACパソコンによるカメラをリセット
[リセットボタンあるの製品について]
モデル:SpotCam Eva 2/SpotCam Eva Pro/SpotCam FHD 2/SpotCam Panoシリーズ/SpotCam BabyCam/SpotCam Mibo/SpotCam MBC1/SpotCam BC1シリーズ/SpotCam BCW1/SpotCam TC1シリーズ/SpotCam PT1/SpotCam MD1/SpotCam Soloシリーズ/SpotCam Ringシリーズ
異なるモデルとタイプの製品にリセットボタンの位置は異なりますが,通常はカメラの背面、底部または電源ソケットの隣にいます。ただ,ビジネスタイプの製品は室外用の製品が多いため,リセットボタンの位置は外殻の中にいます。ビジネスタイプのカメラをリセットする時にカメラの殻を開ける必要があります。下記のリストに各製品リセットボタンの位置及びリセットの方法をリストしました,ご参照ください。

注意:SpotCam Ring及びSpotCam Ring Proは1つ白色のチャイムスピーカーがあります。ドアベルカメラはそのチャイムスピーカーに介してインタネットに接続しますので,リセットする時にチャイムスピーカーのボタンに押してください。カメラ本体にはリセットボタンが付いていません。
注意:使用してる製品はSpotCamビジネスタイプのカメラ製品で,そしてカメラはイーサネットケーブルによるインタネットに接続してる場合,カメラをリセットする前にイーサネットケーブルを抜いてからカメラをリセットしてください。リセットが成功し,そしてイーサネットケーブルに接続してない状態で,カメラはAPモードに作動し,カメラのスピーカーから規律な音声が放送されます。